Protecția datelor cu caracter personal pe uneltesti.ro
Ce se întâmplă cu datele dumneavoastră atunci când utilizați site-ul uneltesti.ro?
Dorim să vă informăm în mod transparent despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale. În secțiunile următoare veți găsi toate informațiile esențiale privind aspectele juridice și măsurile de securitate aplicate de uneltesti.ro pentru protecția datelor.
Capitolul 1 – Informații Generale
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal exclusiv în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor din România, respectiv Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, precum și Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor – GDPR).
Angajații și colaboratorii noștri au obligația de a respecta prevederile legale referitoare la protecția datelor cu caracter personal și sunt instruiți corespunzător în acest sens.
Scopurile prelucrării datelor
Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi prelucrate în următoarele scopuri legitime:
- administrarea, funcționarea și securizarea site-ului uneltesti.ro (inclusiv analiza traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorului);
- crearea, gestionarea și menținerea contului de client;
- procesarea comenzilor, facturarea și livrarea produselor;
- gestionarea solicitărilor de retur, garanție sau rambursare;
- comunicarea cu clienții în legătură cu comenzile, produsele sau serviciile oferite;
- transmiterea de newslettere, oferte și campanii promoționale, doar cu acordul expres al utilizatorului;
- publicarea de recenzii, evaluări și comentarii, în măsura în care utilizatorul alege să le posteze;
- îndeplinirea obligațiilor legale ale operatorului (ex. arhivare contabilă, obligații fiscale, răspunsuri la cereri ale autorităților).
Furnizarea anumitor date personale este necesară pentru încheierea și executarea contractelor de vânzare și pentru procesarea comenzilor online. Refuzul de a furniza aceste date poate face imposibilă prestarea serviciilor sau livrarea produselor solicitate.
Angajamentul nostru privind protecția datelor
Protecția datelor dumneavoastră reprezintă o prioritate pentru noi. Prelucrăm datele personale doar în scopurile menționate mai sus, în mod legal, echitabil și transparent. Angajații și persoanele împuternicite de ARROW MARKETING CONSULTING SRL sunt obligate să respecte confidențialitatea și normele de protecție a datelor.
Informații complete privind tipurile de date colectate, durata prelucrării și drepturile dumneavoastră pot fi consultate în continuare sau oricând online la: https://www.uneltesti.ro/protectia-datelor/
Operatorul de date
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de către:
ARROW MARKETING CONSULTING SRL, persoană juridică română cu sediul în România, jud. Suceava, Bd. Sofia Vicoveanca nr. 3A, Suceava,
înregistrată la Registrul Comerțului Suceava sub nr. J33/499/2020, având CUI RO42530428,
în calitate de operator de date cu caracter personal.
Capitolul 2 – Când accesați site-ul nostru uneltesti.ro
2.1 Domeniul de aplicare a colectării și păstrării datelor
La accesarea și utilizarea site-ului uneltesti.ro, colectăm și prelucrăm anumite date cu caracter personal, în funcție de modul în care interacționați cu platforma (simplă vizualizare, crearea unui cont, plasarea unei comenzi, transmiterea unei solicitări, abonarea la newsletter etc.).
Colectarea datelor se realizează exclusiv în scopurile permise de lege și numai în măsura necesară funcționării site-ului, furnizării serviciilor și îmbunătățirii experienței utilizatorului.
| Tipurile de date colectate | Tipurile de date colectate | Tipurile de date colectate | Tipurile de date colectate |
| Nr. Crt. | Categoria de date colectate | Exemple de date / descriere | Nr. Crt. |
| 1 | Date tehnice de acces (browser și server) | Data și ora accesului, adresa URL a paginii vizitate sau a paginii de referință, fișierul accesat, volumul de date transmis, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, adresa IP. Acestea sunt colectate automat pentru funcționarea și securitatea site-ului. | 1 |
| 2 | Date pentru serviciul de newsletter | Adresa de e-mail și dovada consimțământului (ex. logare IP, dată/ora abonării). Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru trimiterea de comunicări comerciale către persoanele care și-au exprimat acordul. | 2 |
| 3 | Date transmise prin formularele de contact | Nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului transmis. Acestea sunt folosite pentru a răspunde solicitărilor primite de la utilizatori. | 3 |
| 4 | Date pentru analiză web (Google Analytics sau servicii similare) | Informații statistice anonimizate privind navigarea (ex. pagini vizitate, timp petrecut pe site, surse de trafic). Acestea sunt utilizate pentru îmbunătățirea conținutului și performanței site-ului. | 4 |
| 5 | Date colectate prin Google reCAPTCHA | Adresă IP și alte date tehnice necesare pentru verificarea autenticității interacțiunilor (pentru protecția împotriva abuzurilor automate – „spam”). | 5 |
2.2 Interese legitime urmărite, în măsura în care temeiul legal este Art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor
| Date | Interes legitim urmărit |
| 1. Date de browser (data și ora accesului, adresa URL a site-ului web care face trimiterea, fișierul apelat, volumul de date transmis, tipul de browser și versiunea, sistemul de operare, adresa IP) | Stabilire conexiune spre navigare pentru toate serviciile noastre online, scurtarea URL-urilor prea lungi |
| 2. Pentru serviciul de newsletter (adresă de e-mail, dovada consimțământului) | Publicitate prin e-mail |
| 3. Date formulare de contact | Comunicare legată de cererea dumneavoastră |
| 4. Date de analiză web | Măsurare rază de acțiune, optimizare site-uri web, publicitate bazată pe interese, remarketing, recunoașterea fraudelor per clic & Bots |
| 5. Date Google reCAPTCHA | Protecția formularelor de pe internet |
| 6. Nume, adresă, adresă de e-mail | Contactarea clienților în vederea efectuării sondajelor de opinie |
2.3 Sursa, în măsura în care datele nu sunt colectate de la persoana vizată
| Date | Sursa |
| 1. Date de browser (data și ora accesului, adresa URL a site-ului web care face trimiterea, fișierul apelat, volumul de date transmis, tipul de browser și versiunea, sistemul de operare, adresa IP) | Aparat terminal al utilizatorului (i.e. computer, telefon mobil etc.) |
| 2. Date de analiză web | Aparat terminal al utilizatorului (i.e. computer, telefon mobil etc.) |
| 3. Date Google reCAPTCHA | Aparat terminal al utilizatorului (i.e. computer, telefon mobil etc.) |
2.4 Transmiterea mai departe și utilizarea datelor cu caracter personal
| Destinatar sau categorii de destinatari |
| Transmitere mai departe către instituții publice, în baza legii, respectiv pe baza unei dispoziții a unei instanțe La dispoziția instituțiilor competente, în cazuri individuale trebuie să transmitem date cu caracter personal (datele existente), în măsura în care acest lucru este necesar în scopuri de urmărire penală, în vederea îndepărtării unor pericole, în vederea îndeplinirii unor sarcini legale ale autorităților sau în vederea respectării drepturilor de proprietate intelectuală. |
| Social Plugins Renunțăm la integrarea de Social Plugins în site-ul nostru web, pentru a vă proteja sfera privată atunci când ne vizitați site-ul. În cadrul site-ului nostru web, am integrat doar linkuri grafice ale furnizorilor de rețele de socializare (de ex. www.facebook.com). Astfel, inițial browserul dumneavoastră nu este în măsură să realizeze o conexiune directă cu serverul furnizorului rețelei de socializare. Uneltesti.ro nu preia nicio răspundere pentru directivele în materie de protecție a datelor și procedurile paginilor web interconectate. |
| Google reCAPTCHA În vederea protejării formularelor de pe internet, utilizăm și serviciul reCAPTCHA al firmei Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; „Google“). Acest serviciu cuprinde transmiterea adresei dumneavoastră IP și eventual a altor date către Google, acestea fiind necesare pentru serviciul reCAPTCHA. Pentru aceste date se aplică prevederile în materie de protecția datelor ale companiei Google. Informații suplimentare despre declaraţia de protecţie a datelor a serviciului Google Captcha puteți găsi aici: https://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/. Există un contract-standard între Uniunea Europeană și Google pentru transmiterea datelor personale către procesatorii din țări terțe. |
2.5 Transmitere în țări terțe: NU.
| ☒Nu | ☐Da |
2.6 Alte informații
| Obligația legală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: | ☒ Nu☐ Da |
| Obligația contractuală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: | ☒ Nu☐ Da |
| Necesitatea datelor pentru încheierea contractului: | ☒ Nu☐ Da |
| Consecințe posibile ale nepunerii la dispoziție: | Utilitatea limitată a site-ului web |
| Proces decizional individual automatizat, incl. profiling conform Art. 22 din Regulamentul general privind protecția datelor: | ☒ Nu☐ Da. |
Când folosiți magazinul nostru online
Capitolul 3
În plus, dacă folosiți și magazinul nostru online, vom stoca și alte date:
3.1 Domeniul de aplicare a colectării și păstrării datelor
| Nr. Crt | Date | Utilizare prevăzută sau Scopul | Temei juridic |
| 1 | Date contractuale (de exemplu nume, e-mail, comandă articole) | Executarea contractului și procesarea solicitărilor dumneavoastră | Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor |
| 2 | Datele de cont ale clienților | Acces magazin online și executarea contractului | Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor |
| 3 | Date evaluare articole și date Q&A (incl. adresă de e-mail și IP) | Instrumente de ajutor pentru decizia de cumpărare, procesarea reclamațiilor, evitarea fraudelor de evaluare | Interesul legitim al uneltesti.ro – art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor |
| 4 | Date de newsletter (adresă de e-mail, date de consimțământ) | Publicitate prin e-mail* | Consimțământul dvs. – Art. 6 alin.1 lit. a) din Regulamentul general privind protecția datelor/
Art. 12 alin. (1) din Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice |
| 5 | Pentru produse smart-home: nume, localitate, adresă de e-mail, parolă, mesaje și date consum | Funcționalitate Smart-Home | Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor |
| 6 | Date bancare, de credit și de plată (criptate) | Derulare plăți | Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor |
| 7 | Date pentru utilizarea garanţiei preţurilor: nume, e-mail, telefon, informaţii bancare, produs | Creditare în cadrul garanţiei preţurilor | Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor |
| 8 | Mesaj de eroare (Stacktrace), adresă IP, informații browser | Identificarea și soluționarea rapidă a erorilor și problemelor legate de funcționalitatea paginii de internet | Interesul legitim al uneltesti.ro – art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor |
| 9 | Fotografii, produse din lista de favorite | Unealta Planificator de spațiu | Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor |
* O utilizare în acest scop are loc numai dacă v-ați dat consimțământul. În acest caz, documentăm în plus și consimțământul acordat de dumneavoastră.
3.2 Interese legitime urmărite, în măsura în care temeiul legal este Art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor.
| Date | Interes legitim urmărit |
| 1. Date evaluare articole și date Q&A (incl. adresă de e-mail și IP) | Instrumente de ajutor pentru decizia de cumpărare, procesarea reclamațiilor, evitarea fraudelor de evaluare |
| 2. Mesaj de eroare (Stacktrace), adresă IP, informații browser | Interesul legitim al uneltesti.ro privind identificarea și soluționarea rapidă a erorilor și problemelor legate de funcționalitatea paginii de internet, în vederea furnizării serviciilor către clienți la un nivel calitativ și fără erori. |
3.3 Sursa, în măsura în care datele nu sunt colectate de la persoana vizată
| Date | Interes legitim urmărit |
| 1. Date evaluare articole și date Q&A (incl. adresă de e-mail și IP) | Adresă IP, log-file server, mesaje și date de consum, aparat terminal al utilizatorului (i.e. computer, telefon mobil etc.) |
| 2. Pentru produse smart-home: nume, localitate, adresă de e-mail, parolă, mesaje și date consum | Adresă IP, log-file server, mesaje și date de consum, aparat terminal al utilizatorului (i.e. computer, telefon mobil etc.) |
| 3. Mesaj de eroare (Stacktrace), adresă IP, informații browser | Adresă IP, log-file server, mesaje și date de consum, aparat terminal al utilizatorului (i.e. computer, telefon mobil etc.) |
3.4 Transmiterea mai departe și utilizarea datelor cu caracter personal
| Destinatar sau categorii de destinatari |
| Transmiterea mai departe și procesarea comenzii În măsura în care este necesar pentru executarea contractului cu dumneavoastră, însărcinăm și alte firme și persoane individuale cu îndeplinirea unor sarcini pentru uneltesti.ro. Un exemplu în acest sens este compania de transport însărcinată, care în acest scop, în afară de informațiile dumneavoastră de comandă obține și datele dumneavoastră de contact (de ex. numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail). În anumite situații este posibil ca datele dumneavostră de contact să fie transmise mai departe către furnizor sau producător, în scopul rezolvării solicitărilor care decurg din contractul de cumpărare, inclusiv al solicitărilor legate de garanții sau de remedierea unor defecțiuni ce apar post garanție. În plus, vă oferim posibilitatea de a urmări expediția, pentru a putea verifica în orice moment stadiul expediției dumneavoastră. De asemenea, colaborăm cu prestatori de servicii pentru așa-numite servicii fulfillment. Aici intră, de ex., preluarea comenzilor, comisionarea, ambalarea, expediția, gestionarea stornărilor sau managementul retururilor. Și acești prestatori de servicii obțin datele dumneavoastră de comandă și de contact. În cazul în care împreună cu achiziția dumneavoastră ați solicitat și un montaj, transmitem mai departe datele dumneavoastră de comandă și de contact către montatorul sau producătorul respectiv, care va prelua apoi pentru noi coordonarea termenelor de montare și de livrare a produselor. Parțial folosim prestatori de servicii și pentru întreținerea de hardware și de software, precum și pentru punerea la dispoziție a unor servicii tehnice, care apoi pot intra în contact cu datele dumneavoastră. |
| Transmiterea pentru derularea plăților În cursul derulării plăților, transmitem datele dumneavoastră de plată către instituţia de creditare însărcinată sau către prestatorul respectiv de plăți. |
| Autentificare, respectiv verificare risc la selectarea cardului de credit ca modalitate de plată Dacă vă decideți să utilizați modalitatea de plată card de credit, datele dumneavoastră (nume, prenume, eventual denumire firmă, stradă, număr, cod poștal, localitate, țară, număr de telefon sau adresă de e-mail pentru adresa de facturare sau livrare) cât și datele cu privire la comandă sunt transmise în scop de autentificare, respectiv verificare risc, în conformitate cu directiva UE 2015/2366 (Payment Services Directive 2, PSD 2/Legislație supraveghere plăți (ZAG), către prestatorul nostru de servicii pentru plăți Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, str. Schwarzenberg 4 D-96050 Bamberg, în calitate de prestator de servicii pentru prelucrarea comenzilor cât și către băncile aferente. Prin procesul 3D-Secure 2.0 se confirmă că persoana care generează o tranzacție eCommerce este îndreptățită să utilizeze cardul de plată selectat. Se efectuează o verificare automată a autorizației, respectiv a riscului. Este posibil ca autentificarea să nu se finalizeze cu succes, iar modalitatea de plată să nu poată fi utilizată în cazul concret. |
| Transmiterea mai departe pentru transmisia de mijloace publicitare Pentru transmiterea de mijloace publicitare uneltesti.ro, trimitem mai departe datele dumneavoastră către prestatori externi de servicii (persoane terțe cu sediul în UE). Nu are loc nicio transmitere mai departe a datelor dumneavoastră în scopuri publicitare externe. |
| Evaluarea produselor, Questions and Answers (Q&A) Atunci când efectuați evaluări de produse sau când adresați sau răspundeți la întrebări în cadrul secțiunii noastre Q&A, are loc o transmitere și o prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal de prestatorul de servicii Bazaarvoice, Inc., 10901 Stonelake Blvd, Austin, Texas 78759, SUA2. Firma oferă tehnicienilor noștri suportul tehnic și administrativ pentru ca aceștia să poată răspunde cât mai rapid întrebărilor dumneavoastră. Serviciile din domeniul evaluării de produse (Reviews și Ratings) sunt de asemenea asistate tehnic de firma Bazaarvoice betreut. Directiva Bazaarvoice în materie de protecție a datelor poate fi consultată la adresa http://www.bazaarvoice.com/de/privacy-policy/. În plus, evaluările de produse, împreună cu adresa dumneavoastră de e-mail și IP sunt transmise firmei Accertify Inc., 2 Pierce Pl, Itasca, Illinois 60143, SUA și verificate acolo, pentru a asigura că este vorba despre evaluări reale și legitime și nu despre informaţii neadevărate (de ex. manipulări ale evaluărilor de articole sau Q&A). Accertify este supus EU- U.S. Privacy-Shield2. |
| Date bancare, de credit și de plată uneltesti.ro nu are acces la datele dumneavoastră bancare, de credit și de plată, deoarece derularea plății are loc direct prin firma care gestionează plățile, iar procedul de derulare a plății este cripta |
Prestatorii de servicii mai sus menționați primesc acces doar la acele date cu caracter personal care sunt necesare pentru realizarea serviciului respectiv. Le este interzis prestatorilor de servicii să utilizeze informațiile dumneavoastră personale în alte scopuri. Dacă este necesar din punct de vedere al prevederilor legale, se încheie convenții cu prestatorii de servicii, pentru a vă proteja datele cu caracter personal. În cazul în care nu este indicat altfel, este vorba preponderent de prestatori de servicii din cadrul Spațiului Economic European (SEE).
3.5 Transmitere în țări terțe: NU.
| ☒Nu | ☐Da |
3.6 Alte informații
| Obligația legală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: | ☒ Nu☐ Da |
| Obligația contractuală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: | ☒ Nu☐ Da |
| Necesitatea datelor pentru încheierea contractului: | ☐ Nu☒ Da Da, dacă este relevant pentru contract, conform punctului 3.1, punctele 1, 2, 7, 8. |
| Consecințe posibile ale nepunerii la dispoziție: | Utilitatea limitată a site-ului web |
| Proces decizional individual automatizat, incl. profiling conform Art. 22 din Regulamentul general privind protecția datelor: | ☒ Nu☐ Da. |
Furnizori, prestatori de servicii și comunicare email
Capitolul 4
4.1 Domeniul de aplicare a colectării și păstrării datelor
| Nr. Crt | Date | Utilizare prevăzută sau Scopul | Temei juridic |
| 1 | Date contract | Pregătire contract, execuție sau derulare contract | Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor |
| 2 | Informații despre persoane de contact (nume, adresă, e-mail, telefon, fax, funcție, firmă) | Pregătire contract, execuție sau derulare contract | Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor |
4.2 Interese legitime urmărite, în măsura în care temeiul legal este Art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor
| Date | Interes legitim urmărit |
| 1. Date contract | Pregătire contract, execuție sau derulare contract |
| 2. Informații despre persoane de contact (nume, adresă, e-mail, telefon, fax, funcție, firmă) | Pregătire contract, execuție sau derulare contract |
4.3 Sursa, în măsura în care datele nu sunt colectate de la persoana vizată
| Date | Interes legitim urmărit |
| 1. Date contract | Aparat terminal al utilizatorului (i.e. computer, telefon mobil etc.) |
| 2. Informații despre persoane de contact (nume, adresă, e-mail, telefon, fax, funcție, firmă) | Aparat terminal al utilizatorului (i.e. computer, telefon mobil etc.) |
4.4 Transmiterea mai departe și utilizarea datelor cu caracter personal
| Destinatar sau categorii de destinatari |
| Prestator de servicii IT Parțial folosim prestatori de servicii IT și pentru întreținerea de hardware și de software, precum și pentru punerea la dispoziție a unor servicii tehnice, care apoi, în funcție de serviciile respective, pot intra în contact cu datele dumneavoastră. De exemplu, utilizăm parțial Office 365, un serviciu al Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SUA. Există un contract-standard între Uniunea Europeană și Microsoft pentru transmiterea datelor personale către procesatorii din țări terțe. Puteți vedea actualul conținut al Online Services Terms (OST). |
În cadrul onorării comenzilor, datele persoanelor de contact se transmit și către alte companii din cadrul concernului uneltesti.ro, dacă sunt incluse în contractul cadru și dacă transmiterea lor este la rândul ei inclusă în contractul cadru.
Prestatorii de servicii mai sus menționați primesc acces doar la acele date cu caracter personal care sunt necesare pentru realizarea serviciului respectiv. Le este interzis prestatorilor de servicii să utilizeze informațiile dumneavoastră personale în alte scopuri. Dacă este necesar din punct de vedere al prevederilor legale, se încheie convenții cu prestatorii de servicii, pentru a vă proteja datele cu caracter personal. În cazul în care nu este indicat altfel, este vorba preponderent de prestatori de servicii din cadrul Spațiului Economic European (SEE).
4.5 Transmitere în țări terțe: NU.
| ☒Nu | ☐Da |
4.6 Alte informații
| Obligația legală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: | ☒ Nu☐ Da |
| Obligația contractuală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: | ☒ Nu☐ Da |
| Necesitatea datelor pentru încheierea contractului: | ☐ Nu☒ Da Da, în cazul în care este relevant pentru contract, vezi punctul 4.1. Nr. crt. 1 |
| Consecințe posibile ale nepunerii la dispoziție: | Fără date de contract nu este posibilă încheierea contractului |
| Proces decizional individual automatizat, incl. profiling conform Art. 22 din Regulamentul general privind protecția datelor: | ☒ Nu☐ Da. |
Prezență pe platforme de Social-Media (Fanpages)
Capitolul 5
5.1 Domeniul de aplicare a colectării și păstrării datelor
| Nr. Crt | Date | Utilizare prevăzută sau Scopul | Temei juridic |
| 1 | Interacțiuni cu utilizatori (Postări, Like-uri etc.) | Comunicare cu utilizatorii via Social Media | Consimțământul dumneavoastră |
| 2 | Module cookie Facebook* | Reclamă adaptată grupului țintă | Consimțământul dumneavoastră |
| 3 | Date demografice (de ex. în funcție de informațiile despre vârstă, reședință, limbă, sex) | Reclamă adaptată grupului țintă | Consimțământul dumneavoastră |
| 4 | Date statistice din interacțiunea cu utilizatorii în forma agreată, însemnând fără identificarea explicită a persoanei pentru uneltesti.ro (de exemplu activitatea din pagină, paginile accesate, previzualizările, aprecierile, recomandările, contribuțiile, video-urile, abonamentele la pagini incl. proveniență, ore) | Reclamă adaptată grupului țintă | Consimțământul dumneavoastră |
Pentru a pune la dispoziție canale în rețelele de socializare de exemplu pagini pentru fani Facebook, canal Youtube sau Twitter, operatorii platformelor salvează de regulă module cookie pe terminalul utilizatorului. Dintre acestea fac parte module cookie cu privire la sesiune, care sunt șterse imediat ce browser-ul este închis și module cookie permanente, care rămân pe terminalul utilizatorului până la expirare sau până când utilizatorul le șterge. Un modul cookie (în limba engleză: cookie) este un fișier text minuscul, care permite unui site web să recunoască din nou un browser. Modulele cookie sunt stocate pe computer într-un fișier text, iar la următoarea apelare a serverului web sunt reapelate și citite. În calitate de utilizator, prin intermediul setărilor browserului, puteți decide dacă permiteți, blocați sau ștergeți module cookie și care anume. Instrucțiuni pentru browserul dumneavoastră puteți găsi aici: Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Google Chrome mobile Android sau Google Chrome mobile iOS, Microsoft Edge, Safari, Safari mobile. Alternativ, puteți instala un Ad-Blocker, de ex. Ghostery.
Modulele cookie utilizate de Facebook servesc conform informațiilor primite de la Facebook pentru autentificare, securitate, integritatea paginii și a produselor, promovare și măsurători, funcții din pagina de internet și servicii, performanță cât și analiză și cercetare. Detalii cu privire la modulele cookie utilizate de Facebook (de ex. denumirea modulelor cookie, durata de funcționare, conținut înregistrat și scop) puteți consulta aici: https://www.facebook.com/policies/cookies/, prin clic pe link-ul respectiv.
Google (ca operator al Youtube) utilizează module cookies pentru salvarea setărilor, în scop de securitate, pentru funcționalități cu privire la procese și sistem, în scop publicitar, pentru înregistrarea și optimizarea statusului sesiunii și în scop de analiză a paginii de internet. Detalii puteți consulta aici: https://policies.google.com/technologies/types?hl=ro. Ghidul cu privire la protecția datelor Youtube îl găsiți aici: https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=ro.
Colectarea și stocarea datelor prin utilizarea modulelor cookie ale Facebook menționate mai sus poate fi reziliată oricând, cu efect pe viitor, prin intermediul următorului link opt-out: http://www.youronlinechoices.com/ro/optiunile-mele.
Prin link-ul menționat anterior puteți administra preferințele dumneavoastră cu privire la publicitatea online bazată pe experiența utilizării. Dacă vă opuneți prin intermediul asistentului de preferințe unui anumit ofertant cu privire la publicitatea bazată pe experiența anterioară, acest lucru se aplică doar pentru colectarea datelor de afaceri pentru browser-ul utilizat în prezent. Asistentul preferințelor are la bază module cookie. O ștergere a modulelor cookie tuturor browser-elor duce totodată la ștergerea tuturor preferințelor setare în asistentul pentru preferințe.
5.2 Sursa, în măsura în care datele nu sunt colectate de la persoana vizată
| Date | Sursa |
| 1. Module cookie Facebook | Operatori platforme |
| 2. Date demografice (de ex. în funcție de informațiile despre vârstă, reședință, limbă, sex) | Operatori platforme |
| 3. Date statistice din interacțiunea cu utilizatorii în forma agreată, însemnând fără identificarea explicită a persoanei pentru uneltesti.ro (de exemplu activitatea din pagină, paginile accesate, previzualizările, aprecierile, recomandările, contribuțiile, video-urile, abonamentele la pagini incl. proveniență, ore) | Operatori platforme |
5.3 Transmiterea mai departe și utilizarea datelor cu caracter personal
| Destinatar sau categorii de destinatari |
| Operatori platforme În cazul în care interacționați pe platforme de rețele de socializare, bineînțeles că și operatorul respectivei platforme are acces la datele dumneavoastră. Acesta se poate afla eventual într-un stat terț nesigur, în care nivelul de protecție a datelor este mai redus. Twitter, Inc., 1355 Market Street #900, San Francisco, California 94103, SUA se supune EU- U.S. Privacy-Shield. Același lucru este valabil pentru Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, SUA și pentru Youtube, operat de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Certificările existente EU/US-Privacy-Shield pot fi consultate la https://www.privacyshield.gov/list. Cu Decizia de punere în aplicare (EU) 2016/1250 a Comisiei Europene din 12 iulie 2016, EU/US-Privacy-Shield este recunoscut ca fiind echivalent cu nivelul de protecție al Uniunii în acest domeniu. |
| Prestator de servicii IT Parțial folosim prestatori de servicii IT și pentru întreținerea de hardware și de software, precum și pentru punerea la dispoziție a unor servicii tehnice, care apoi, în funcție de serviciile respective, pot intra în contact cu datele dumneavoastră. |
5.4 Alte informații
| Obligația legală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: | ☒ Nu☐ Da |
| Obligația contractuală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: | ☒ Nu☐ Da |
| Necesitatea datelor pentru încheierea contractului: | ☒ Nu☐ Da |
| Consecințe posibile ale nepunerii la dispoziție: | Fără |
| Proces decizional individual automatizat, incl. profiling conform Art. 22 din Regulamentul general privind protecția datelor: | ☒ Nu☐ Da. |
Uz de drepturi (de ex. informare, corectare, etc.)
Capitolul 6
6.1 Domeniul de aplicare a colectării și păstrării datelor
| Nr. Crt | Date | Utilizare prevăzută sau Scopul | Temei juridic |
| 1 | Nume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail, ultimul număr de comandă | Identificarea solicitantului | În vederea îndeplinirii unei obligații legale care îi revine uneltesti.ro în vederea oferirii posibilității persoanelor vizate de a-și exercita drepturile legate – art. 6 alin.1 din Regulamentul general privind protecția datelor |
6.2 Sursa, în măsura în care datele nu sunt colectate de la persoana vizată
| Date | Sursa |
| 1. Nume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail, ultimul număr de comandă | Nu se aplică, deoarece transmiterea datelor se realizează de persoana în cauză |
6.3 Transmiterea mai departe și utilizarea datelor cu caracter personal
| Destinatar sau categorii de destinatari |
| Prestator de servicii IT Parțial folosim prestatori de servicii IT și pentru întreținerea de hardware și de software, precum și pentru punerea la dispoziție a unor servicii tehnice, care apoi, în funcție de serviciile respective, pot intra în contact cu datele dumneavoastră. De exemplu, utilizăm parțial Office 365, un serviciu al Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SUA. Există un contract-standard între Uniunea Europeană și Microsoft pentru transmiterea datelor personale către procesatorii din țări terțe. Accesaț actualul conținut la Online Services Terms (OST) |
6.4 Alte informații
| Obligația legală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: | ☒ Nu☐ Da |
| Obligația contractuală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: | ☒ Nu☐ Da |
| Necesitatea datelor pentru încheierea contractului: | ☒ Nu☐ Da |
| Consecințe posibile ale nepunerii la dispoziție: | O identificare corespunzătoare nu este posibilă fără datele menționate mai sus. Fără o identificare corespunzătoare nu se poate răspunde la solicitări. |
| Proces decizional individual automatizat, incl. profiling conform Art. 22 din Regulamentul general privind protecția datelor: | ☒ Nu☐ Da. |
Capitolul 7 – Securitatea informațiilor
Securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru noi.
Pagina noastră de internet uneltesti.ro și sistemele IT aferente sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate împotriva accesului, modificării, divulgării sau distrugerii neautorizate a datelor.
Aceste măsuri includ, fără a se limita la:
-
utilizarea conexiunilor securizate (SSL/TLS) pentru transmiterea datelor;
-
politici stricte de control al accesului și de autentificare pentru personalul autorizat;
-
actualizarea periodică a sistemelor și aplicațiilor utilizate;
-
monitorizarea și testarea continuă a infrastructurii IT pentru identificarea eventualelor vulnerabilități;
-
proceduri interne pentru gestionarea incidentelor de securitate și restaurarea datelor.
Responsabilitatea utilizatorilor
Vă recomandăm să tratați cu maximă confidențialitate datele dumneavoastră de acces (ex. nume de utilizator și parolă) și să nu le divulgați unor terțe persoane.
Pentru protejarea contului, vă rugăm să vă deconectați la finalul fiecărei sesiuni și să închideți fereastra browserului, mai ales dacă folosiți un dispozitiv public sau partajat.
Raportarea incidentelor de securitate
Deși depunem toate eforturile pentru a menține un nivel înalt de securitate, nicio platformă online nu poate garanta eliminarea completă a riscurilor.
Dacă observați sau suspectați existența unei breșe de securitate pe site-ul uneltesti.ro, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil.
Puteți trimite o descriere detaliată a situației (inclusiv URL-ul paginii implicate și, dacă este posibil, capturi de ecran) la adresa:
📧 contact@uneltesti.ro
Împreună putem contribui la menținerea unui mediu online sigur și protejat pentru toți utilizatorii.
Durata de stocare
Capitolul 8
Prelucrăm și stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru durata relației noastre comerciale, ceea ce implică, de ex. și pregătirea și derularea unui contract, precum și perioada generală de prescripție de trei ani, ulterioară semnării și executării contractului, potrivit Codului civil, în vederea apărării împotriva unor drepturi legale sau pentru valorificarea unor astfel de drepturi.
În stabilirea perioadei de stocare, vom lua în considerare și obligațiile legale de păstrare și de documentare, astfel cum ele sunt prevăzute de legislația aplicabilă. În această perioadă, prelucrarea datelor este îngrădită. Obligația de păstrare începe la finalul anului calendaristic în care a fost făcută oferta, respectiv executat contractul. De ex., documentele contabile și fiscale relevante din punct de vedere al normelor legislative sunt păstrate timp de zece ani, ca regulă, iar titlurile executorii, cel mult zece ani, prin raportare și la prevederile legale aplicabile cu privire la termenele de prescripție.
De regulă, adresele IP sunt salvate pentru realizarea conexiunii, în măsura în care le utilizăm în plus pentru optimizarea site-urilor web sau în scopuri publicitare, acestea sunt anonimizate imediat și prelucrate mai departe numai în formă anonimizată. Durata de funcționare a unui modul cookie utilizat este limitată la max. 1 an.
În cazul în care ne-ați acordat consimțământul pentru o activitate de prelucrare, datele legate de acordarea consimțământului sunt stocate pe durata desfășurării activității de prelucrare, iar, după încheierea acesteia, pentru încă trei ani, în conformitate cu prevederile legale aplicabile cu privire la termenele de prescripție.
Datele colectate în scopuri de verificare în cadrul evaluărilor de articole și a Questions and Answers (Q&A), sunt stocate timp de 15 luni, în vederea recunoașterii unor modele de manipulare, aceasta dacă nu există nicio suspiciune de abuz pentru manipulări. În cazul unor manipulări ale evaluărilor de articole sau Q&A, datele sunt stocate pe o durată de 5 ani.
Durata stocării fără motiv anume a datelor monitorizării video este de 72 de ore. În cazul unui incident (de ex. furt), datele sunt stocate până când nu mai sunt necesare (de ex. încheierea investigației).
Dacă folosiți produsele noastre Smart Home, aveți posibilitatea de a vă șterge singuri datele. Mesajele de la dispozitivele dumneavoastră sunt salvate însă pe o durată de maximum 7 zile, iar datele de consum pentru maximum 12 luni.
Drepturile dumneavoastră
Capitolul 9
În special după intrarea în vigoare a Regulamentului general privind protecția datelor începând cu 25.05.2018, vă stau la dispoziție următoarele drepturi, în cazul în care premisele enunțate în lege sunt îndeplinite:
Regulamentul general privind protecția datelor (începând din 25.05.2018)
| Dreptul de acces la datele dvs. cu caracter personal | Art. 15 |
| Dreptul la rectificare | Art. 16 |
| Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat“) | Art. 17 |
| Dreptul la restricționarea prelucrării | Art. 18 |
| Dreptul la opoziție | Art. 21 |
| Dreptul la portabilitatea datelor | Art. 20 |
| Dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere | Art. 77 |
| Dreptul de revocare a consimțământului în orice moment, fără însă a afecta legalitatea prelucrării desfășurate anterior | Art. 7 alin. 3 |
Pentru a vă exercita drepturile de mai sus, vă rugăm să contactați adresa de mai jos ARROW MARKETING CONSULTING SRL sau să trimiteți un e-mail la adresa: contact@uneltesti.ro. Exercitarea drepturilor dumneavoastră este gratuită. Orice solicitare a dumneavoastră va fi tratată în termen de cel mult o lună de la primirea acesteia.
Datele de contact ale departamentului responsabil și ale delegatului responsabil cu protecția datelor
Capitolul 10
Dacă mai aveți nevoie de alte informaţii despre protecția datelor, vă rugăm să ne contactați. Dacă aveți întrebări cu privire la colectarea, prelucrarea sau utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, pentru informaţii, notificări, blocări sau ștergeri de date, precum și pentru revocarea acordurilor acordate, vă rugăm să vă adresați următoarelor persoane:
| Responsabil | Reprezentant legal | Date contact protecția datelor |
| uneltesti.ro | gdpr@uneltesti.ro |